Lorsque vous définissez des préférences globales, telles que des préférences d'exécution et des noms de dossier définis par l'utilisateur dans la galerie de lois, les paramètres sont stockés dans des fichiers de préférences. Pour rechercher des fichiers de préférences, définissez les dossiers et fichiers masqués de sorte qu'ils soient visibles dans Microsoft Windows, puis accédez à C:\Documents and Settings\<votre nom>\Application Data\Oracle\Crystal Ball\11.0. Si vous utilisez Windows Vista ou voulez simplement accéder rapidement aux fichiers de préférences, entrez l'emplacement suivant dans Ordinateur ou dans l'Explorateur Windows : %appdata%\Oracle\Crystal Ball\11.0. Ouvrez ensuite le dossier de stockage pour accéder aux fichiers.