Si vous chargez un modèle à partir d'une ancienne version de Crystal Ball, tout est mis en oeuvre pour convertir les données au format actuel si la conversion est nécessaire. Si cela n'est pas possible, un message d'erreur apparaît et indique que les données de la feuille de calcul n'ont pas pu être converties. Un journal d'erreurs est écrit dans le dossier dans lequel le modèle est stocké. Ce journal est appelé worksheet name.xls.CB.txt. Par exemple, si une erreur de conversion se produit dans Model2.xls, le fichier journal est appelé Model2.xls.CB.txt ; vous pouvez l'ouvrir dans un éditeur de texte à des fins de consultation.